什么是Steam直购？

Steam直购是凤凰游戏商城提供快捷购买Steam国区游戏的方式，与您在Steam官网上直接购买的游戏相同，减少因Steam网络问题造成的购买不顺畅问题，一键生成Steam订单并完成支付。

Steam直购的订单生成及支付源自Steam官方。因此购买后的订单问题请联系Steam客服处理。

Steam直购订单如何申请退款？
如需退款，您可以登录Steam官网-我的账户明细-消费历史记录，选择对应的订单进行退款处理。

特别提示：Steam商店自购买起超过 14 天的产品通常不会获得退款。游戏运行时间超过2小时后，不会获得退款。

Steam直购对账号有限制吗？
有，目前Steam直购功能仅向国区账号开放，因此在购买之前，请确保您的账号地区属于中国大陆地区。其他地区账号无法购买。

Steam直购如何付款？
目前仅支持Steam余额或支付宝这两种支付方式，进行付款。

目前仅支持Steam余额或支付宝这两种支付方式，进行付款。

有，目前Steam直购功能仅向国区账号开放，因此在购买之前，请确保您的账号地区属于中国大陆地区。其他地区账号无法购买。

如需退款，您可以登录Steam官网-我的账户明细-消费历史记录，选择对应的订单进行退款处理。

特别提示：Steam商店自购买起超过 14 天的产品通常不会获得退款。

Steam官网地址：https://store.steampowered.com/account/history/

具体操作方式如下：

Steam直购是凤凰游戏商城提供快捷购买Steam国区游戏的方式，与您在Steam官网上直接购买的游戏相同。

减少因Steam网络问题造成的购买不顺畅问题，一键生成Steam订单并完成支付。

Steam直购的订单生成及支付源自Steam官方。因此购买后的订单问题请联系Steam客服处理。

首先检查网络是否正常，如果其他网页都能打开，就只有商店页不能打开，可以考虑使用凤凰加速器加速steam商店（免费）然后访问尝试。

如果您没有steam账户和客户端，简单三步，2分钟完成！

注：以下步骤请确保在电脑上进行，手机上无法操作

第1步：下载两个软件！

①Steam客户端，下载并安装：

https://media.st.dl.eccdnx.com/client/installer/SteamSetup.exe

注意！此页面只用于下载steam客户端！不要在steam客户端上注册账号！（会卡人机验证过不去）

②凤凰加速器，下载并安装（免费加速steam商店，以防登不上去）：

fhyx.com/jump/download.html?xf=zqydb

第2步：注册steam账号！

注册steam账号，一定要用这个链接注册，而不是在steam客户端注册：

https://store.steamchina.com/join/?&snr=1_60_4__62

注意！此页面只用于注册！切勿在此页面下载客户端！

（解释：蒸汽平台和steam共享账号，且注册不会卡人机验证，但是蒸汽客户端无法激活cdk）

第3步：登录steam激活游戏！

登录凤凰加速器！免费加速steam商店！登录steam！激活游戏！完成！

免费加速steam商店：

加速并登录steam，即可激活游戏，激活入口如图：