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优惠券使用说明

1:什么是商城优惠券?
优惠券是凤凰游戏商城通过买赠,活动参与,积分兑换等形式发放给用户,用于减免购买支付的优惠措施。如:现金抵扣券,包邮券,限价折扣券等
2:如何得到商城优惠券?

途径一:自行领取优惠券
商城定期发放限量优惠券供用户领取,使用时效,商品范围,及金额大小都会在优惠券中体现,用户领取后可在订单中当现金抵扣。

途径二:购买指定商品赠优惠券
商城部分商品进行单品促销,商品广告词及促销信息中有该信息提示,下单并完成订单后随单赠送。

3:如何查看我领取的优惠券?
登录凤凰游戏商城->我的商城->优惠券,在此可查看未使用优惠券、已使用优惠券、已过期优惠券。
4:如何使用商城优惠券?

选购完商品后,进入付款流程,在“订单信息确认”页面的“优惠券使用信息”板块,选择优惠券。(单笔订单只能选择一张优惠券,不可叠加使用)如下图示。

优惠券兑换码:

优惠券兑换码与优惠券在使用规则上无差异,但需要先行兑换。(在订单提交结算页面,点击输入兑换码即可)如下图示。

5:商城优惠券的使用规则?
1)凤凰游戏商城发放的优惠券仅能在凤凰游戏商城提交订单时抵减应支付商品金额,不能进行兑现或其他用途;
2)单笔订单限用一张优惠券,且不可和其他任一优惠券叠加使用,除此之外,部分优惠券受商品和金额使用限制。
3)提交订单时,订单商品实付金额若小于优惠券金额也可使用(差价金额不找零,不返还)。如用户领取的是15元优惠券,购买的商品实付金额是10元,可使用优惠券抵扣,差价5元不找零,不退还。
4)免运费劵仅可用于抵减运费,即用户下单结算时,可选择该优惠券抵扣单笔结算订单中的运费(不可用于抵EMS和顺丰的运费)
5)使用优惠券后,若用户正常取消订单,取消成功后优惠券将返回账户;
6)领取的优惠券在有效期内没有使用导致过期,系统将自动清除;
7)使用优惠券的订单,若发生售后退货,系统将按照商品售价所占订单金额比例将优惠券的金额分配到每个商品中为用户办理退款,优惠券不返还。
8)因用户个人原因引起的订单拒收、退货等,则一律不返还免运费券。

 

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